Muitas vezes, a oficina mecanica é procurada apenas quando já há algum dano no veículo. Por isso, é muito comum que a maioria das pessoas não entenda muito bem como funciona esse local.
É quase um mistério para quem entende um pouco de carros, imagina para quem não entende.
Para te inteirar um pouco mais sobre o assunto, trouxemos algumas curiosidades e informações sobre uma oficina mecanica completa.
A primeira informação que poucos conhecem é essa. Nem toda oficina mecânica atende todos os tipos de veículos.
Existem aquelas que sim, claro, mas existem aquelas especializadas em veículos grandes, como caminhões e guincho. Por outro lado, existem aquelas que atendem apenas veículos comuns.
Por conta disso, antes de levar o seu carro até um auto eletrico automotivo, é importante verificar se os profissionais que atendem ali estão aptos para tratarem o seu tipo de veículo. Isso pode evitar muitos problemas futuros.
Outra questão que é muito comum é encontrarmos pessoas que acham que os profissionais da auto eletrica não precisam de qualificação.
É normal que pensem que aquele conhecimento foi passado de pai para filho ou aprendido do nada. Porém, para que haja um trabalho de qualidade, é preciso muito estudo.
A qualificação de uma oficina, seja ela auto elétrico 24 horas ou não, é essencial para que mais clientes se interessem pelo serviço e confiem no trabalho realizado.
Hoje em dia, o surgimento de novas ferramentas, mais modernas e tecnológicas, é muito rápido. Por conta disso, é muito comum que nem todas as oficinas tenham todos os tipos de materiais.
Porém, existem dez deles que são essenciais. São eles:
Hoje, com o marketing digital, é muito fácil estar na internet e nas redes sociais. Porém, pouco se vê oficinas mecânicas apostando nesse tipo de estratégia para conseguir mais clientes.
O que ainda falta é enxergar a auto elétrica como um empreendimento de verdade. É um local de negócios, que pode ter estratégias de comunicação e propaganda.
Essa é uma forma de conseguir mais clientes e ainda melhorar a imagem e a reputação da oficina. Investir em marketing é essencial para o crescimento do negócio.
Quando a maioria das pessoas pensa em uma oficina, lembra direto de um ambiente desorganizado e cheio de graxa. Isso é normal, já que por muito tempo foi assim.
Além disso, é a forma que as oficinas são representadas nos filmes e novelas. Porém isso não precisa ser assim.
Aliás, isso não tem sido mais dessa forma há algum tempo. Hoje, muitas oficinas apostam em uma boa organização e um ambiente mais clean, que deixa os clientes mais a vontade.
Uma dica para isso é separar o espaço de conserto de carros do espaço de atendimento ao cliente. Com ambientes dessa forma, é muito mais fácil atrair novas pessoas e fidelizar mais compradores.
É claro que quando vamos à uma oficina mecânica, nosso desejo é que o diagnóstico do nosso problema seja feito de forma mais rápida possível.
Porém, é aqui que mora o perigo. Conhece o ditado “a pressa é inimiga da perfeição”? Então. É preciso que o mecânico consiga compreender o problema do carro de maneira completa e no tempo correto.
Correr demais pode causar problemas e erros de diagnóstico, o que não é bom nem para o cliente e nem para o profissional.
Outra informação muito repassada por aí que é a oficina serve apenas para consertar veículos quebrados, mas isso não é verdade.
Muitos carros vão até o local para realizar manutenções periódicas. Na verdade, esse é o indicado, o que evita muitos problemas futuros.
Por conta disso, a oficina mecânica é muito mais importante do que imaginamos. Conhecer algumas dessas curiosidades pode nos ajudar a compreender melhor como ela funciona e quais são suas atividades.
